Existem casos de sucesso que empreenderam transi\u00e7\u00f5es sucess\u00f3rias em mais de uma gera\u00e7\u00e3o. O Grupo Martins \u00e9 um \u00f3timo modelo a ser imitado, mantendo a governan\u00e7a familiar como um pilar estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n
Pode parecer desafiador, mas jamais tente evitar o conv\u00edvio do antigo com o novo. Equilibre a inova\u00e7\u00e3o com a preserva\u00e7\u00e3o das tradi\u00e7\u00f5es familiares. Mantenha os canais de comunica\u00e7\u00e3o abertos e veja que tudo pode acontecer, mas um grupo coeso, com regras claras e uma cultura forte prevalece diante de muitos desafios.<\/p>\n\n\n\n
Apenas 3% das empresas familiares no Brasil sobrevivem at\u00e9 a quarta gera\u00e7\u00e3o. Isso reflete a dificuldade em manter a continuidade dos neg\u00f3cios ao longo do tempo. Quando se trata de uma opera\u00e7\u00e3o de varejo alimentar, os desafios parecem ser ainda maiores.<\/p>\n\n\n\n
Transforma\u00e7\u00f5es recentes mostram o quanto o setor est\u00e1 cada dia mais dependente de inova\u00e7\u00f5es operacionais para garantir a sua perenidade. 46% da receita total do varejo alimentar concentra-se atualmente nas opera\u00e7\u00f5es de atacarejos. Segmentos premium e lojas que operam dentro de uma perspectiva multicanal parecem ser as \u00fanicas capazes de fazer frente ao desafio de crescimento do formato de descontos. E, apesar disso, mais de 95% das empresas s\u00e3o administradas por fundadores ou a 1\u00aa gera\u00e7\u00e3o de sucessores, com muita bagagem pr\u00e1tica e pouca oportunidade de desenvolvimento estrat\u00e9gico ao longo de suas carreiras.<\/p>\n\n\n\n
O varejo alimentar ainda \u00e9 um empreendimento em que 75% das lojas s\u00e3o pequenas, com menos de 2.500 metros quadrados de \u00e1rea de vendas e o \u00fanico meio de sustento de seus fundadores e de suas fam\u00edlias. A pergunta a ser respondida \u00e9: como perpetuar os neg\u00f3cios ao final da primeira gera\u00e7\u00e3o? Ou, como preparar o neg\u00f3cio para que seja administrado profissionalmente com menor depend\u00eancia de interven\u00e7\u00e3o direta da fam\u00edlia controladora?<\/p>\n\n\n\n
Vale a pena come\u00e7ar pelos riscos mais importantes para depois observar as alternativas de solu\u00e7\u00e3o. E o primeiro deles, e mais frequente, \u00e9 a resist\u00eancia \u00e0 mudan\u00e7a. Parece contradit\u00f3rio, mas os propriet\u00e1rios mais velhos relutam em ceder o controle, temendo a perda de identidade ou o fracasso da nova gest\u00e3o. Ou seja, o que poderia perpetuar os neg\u00f3cios acaba por ser o seu maior impedimento ao crescimento.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, conflitos familiares s\u00e3o comuns em um tipo de neg\u00f3cio que serve como o sustento de v\u00e1rias fam\u00edlias formadas por filhos, genros e noras. Neste caso, a aus\u00eancia de um plano claro pode gerar disputas entre herdeiros e, al\u00e9m disso, a falta de governan\u00e7a adequada dificulta a tomada de decis\u00f5es e aumenta ainda mais os conflitos internos.<\/p>\n\n\n\n
Como visto antes, a falta de preparo da nova gera\u00e7\u00e3o pode p\u00f4r em risco a sua continuidade, especialmente em um mercado t\u00e3o dependente de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A boa not\u00edcia \u00e9 que existem alguns passos que podem ser dados no sentido de evitar os traumas e riscos da sucess\u00e3o e torn\u00e1-la mais suave. Aqui est\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n
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- Inicie o planejamento com anteced\u00eancia. Comece a planejar a sucess\u00e3o enquanto a atual lideran\u00e7a ainda est\u00e1 ativa. Isso d\u00e1 tempo para preparar os sucessores e ajustar processos. Estabele\u00e7a metas e prazos claros para a transi\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
- Identifique e desenvolva talentos. Avalie as compet\u00eancias dos potenciais sucessores e invista em sua capacita\u00e7\u00e3o por meio de programas de treinamento, cursos e acompanhamento pr\u00e1tico. Promova experi\u00eancias em diferentes \u00e1reas do neg\u00f3cio para ampliar a vis\u00e3o dos futuros l\u00edderes.<\/li>\n\n\n\n
- Implemente governan\u00e7a corporativa. Crie estruturas de governan\u00e7a, como conselhos administrativos ou consultivos, para garantir transpar\u00eancia e decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. Defina pap\u00e9is e responsabilidades claras para cada membro da fam\u00edlia.<\/li>\n\n\n\n
- Promova comunica\u00e7\u00e3o aberta. Mantenha um di\u00e1logo constante e transparente entre os membros da fam\u00edlia para evitar conflitos e alinhar expectativas. Utilize mediadores, se necess\u00e1rio, para facilitar conversas sens\u00edveis.<\/li>\n\n\n\n
- Planeje a quest\u00e3o legal e tribut\u00e1ria. Crie um acordo societ\u00e1rio que formalize as regras de sucess\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
- Preserve a cultura e os valores da empresa. Documente a hist\u00f3ria, os valores e a miss\u00e3o da empresa para garantir que sejam transmitidos \u00e0s pr\u00f3ximas gera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Existem casos de sucesso que empreenderam transi\u00e7\u00f5es sucess\u00f3rias em mais de uma gera\u00e7\u00e3o. O Grupo Martins \u00e9 um \u00f3timo modelo a ser imitado, mantendo a governan\u00e7a familiar como um pilar estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n
Pode parecer desafiador, mas jamais tente evitar o conv\u00edvio do antigo com o novo. Equilibre a inova\u00e7\u00e3o com a preserva\u00e7\u00e3o das tradi\u00e7\u00f5es familiares. Mantenha os canais de comunica\u00e7\u00e3o abertos e veja que tudo pode acontecer, mas um grupo coeso, com regras claras e uma cultura forte prevalece diante de muitos desafios.<\/p>\n\n\n\n
F\u00e1bio Teixeira \u00e9 administrador de empresas com ampla experi\u00eancia em cargos executivos nas \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing, em empresas nacionais e multinacionais, fundador da JointBee, empresa especializada em planejamento e execu\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias para alavancar a performance comercial das empresas em que atua, com mais de 100 projetos implantados ao longo de 10 anos de atua\u00e7\u00e3o em todo o Brasil. Especialista em Marketing, professor de P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o nas \u00e1reas de Estrat\u00e9gia Empresarial e Marketing.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n
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