José Mauro Floriano | Foto Divulgação

Em 2010, tive a oportunidade de visitar a IBM em São Paulo. Na ocasião, assistimos a uma palestra sobre o WATSON, o supercomputador.
Ficamos impressionados com os números apresentados: cerca de 3 mil pesquisadores envolvidos. avanços iniciais em inteligência cognitivo, velocidade extraordinária nas pesquisas, entre outras funções surpreendentes.
Quinze anos depois, a inteligência artificial está transformando os mercados, a sociedade, a pesquisa, o ensino e diversas outras áreas do conhecimento. O Brasil tem potencial exponencial para expandir o uso e o desenvolvimento da lA em todos os setores.
Antigamente, o acesso ao conhecimento de países mais desenvolvidos dependia de cursos, formações acadêmicas, viagens ou até mudanças de país. Hoje, com a lA, isso mudou drasticamente. Temos acesso instantâneo a pesquisas, teses, dados, culturas e informações — tudo em milésimos de segundo. –
Na área de vendas, marketing, relacionamento e atendimento ao cliente, podemos aperfeiçoar A consideravelmente nossa performance. Porém, isso só é possível se soubermos formular boas perguntas e desenvolver uma capacidade analítica profunda e precisa.
Essa afirmação se baseia no funcionamento dos modelos de lA, como os chats conversacionais. Eles respondem a qualquer tipo de prompt — a instrução que orienta a geração automática de conteúdo.
A qualidade da resposta depende diretamente da qualidade da pergunta.
Infelizmente, muitas pessoas não foram estimuladas a fazer perguntas ou a desenvolver pensamento crítico. A rigidez de ambientes familiares e organizacionais do passado limitou essa liberdade.
Do mesmo modo, a habilidade de realizar análises detalhadas e profundas nem sempre foi incentivada.
Por isso, acredito que essa será uma das principais competências para o sucesso pessoal e profissional nos próximos anos: aprender, cada vez mais, a fazer boas perguntas e a conduzir ótimas análises.

José Mauro Floriano é Corretor e Avaliador Imobiliário. MBA Gestão Empresarial. Especialista em Gestão Empresarial e Investimentos em Negócios Inovadores.